Versand- und Rückerstattungsbedingungen
- Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von [1-2] Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
- Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten schnellen Versand in die folgenden Länder: USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.
Typische Lieferzeiten sind:
Standardversand: [3-5] Werktage
Expressversand: [1-3] Werktage
- Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts Ihrer Bestellung, der gewählten Versandart und des Lieferziels berechnet.
Die Versandkosten können Sie an der Kasse vor Abschluss Ihrer Bestellung einsehen.
- Internationaler Versand
Wir versenden derzeit in die USA, nach Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Der Versand in diese Länder ist im Allgemeinen schnell und effizient.
Für an diese Standorte versandte Bestellungen fallen keine Zollgebühren, Zölle oder Steuern an. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden, die örtlichen Bestimmungen zu prüfen.
- Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können Faktoren wie Verzögerungen beim Spediteur und hohe Nachfrage die Lieferzeiten beeinflussen. Gofunly ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch externe Faktoren verursacht werden.
Rückerstattung-Politik
- Rückgabeberechtigung
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von [30] Tagen ab Lieferdatum. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt und mit der Originalverpackung sein.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter [support@gofunly.com]. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
- Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen werden innerhalb von [7-10] Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Versandkosten werden nicht erstattet. Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen (z. B. falscher oder defekter Artikel).
- Börsen
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, geben Sie bitte den Originalartikel zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
- Beschädigte oder defekte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von [7] Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundendienst. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Artikels und veranlassen gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
- Nicht erstattungsfähige Artikel
Bestimmte Artikel sind nicht erstattungsfähig, darunter insbesondere personalisierte oder maßgefertigte Artikel und Geschenkkarten.
- Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Gofunlycamera@gmail.com. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.